1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Teramundi Solucoes Ltda, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade aqui descrita. Caso não concorde com qualquer condição, recomenda-se não utilizar este site.
2. Finalidade do Site
Este site possui caráter institucional e informativo, destinado à apresentação de serviços, soluções, conteúdos técnicos e informações corporativas da Teramundi.
3. Tratamento de Dados Pessoais
A Teramundi realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), atuando na condição de Controladora dos dados coletados por meio deste site.
3.1 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, poderão ser coletadas informações de forma automática e, sempre que aplicável, anonimizada, incluindo:
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Endereço IP
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Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
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Páginas acessadas, data, horário e duração da navegação
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Informações estatísticas e de desempenho
Esses dados são utilizados para fins de segurança, análise, melhoria contínua do site, métricas de audiência e publicidade, podendo envolver ferramentas de terceiros devidamente contratadas.
3.2 Dados fornecidos pelo usuário
Ao preencher formulários disponíveis no site, o usuário poderá fornecer dados pessoais como:
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Nome
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E-mail
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Telefone
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Empresa
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Outras informações inseridas voluntariamente
Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de contato, atendimento, resposta a solicitações, propostas comerciais e relacionamento institucional, não sendo utilizados para finalidades incompatíveis ou não informadas.
4. Compartilhamento e Processamento por Terceiros
A Teramundi não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser processados por operadores e fornecedores de serviços tecnológicos, como plataformas de CRM, automação de marketing, analytics, publicidade e infraestrutura, sempre sob contrato e observando as finalidades aqui descritas e as exigências legais de segurança e confidencialidade.
5. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atendimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
O titular poderá solicitar, a qualquer momento:
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Confirmação da existência de tratamento
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Acesso aos dados
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Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
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Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
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Portabilidade dos dados, quando aplicável
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Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada
6. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direito de solicitar informações e exercer seus direitos relacionados ao tratamento de seus dados, mediante solicitação formal.
As requisições poderão ser realizadas por meio do e-mail informado no final deste documento, sendo analisadas e respondidas dentro dos prazos legais.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias similares para garantir seu funcionamento, analisar desempenho, melhorar a experiência do usuário e apoiar estratégias de comunicação e publicidade.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou gerenciar cookies, ciente de que isso pode impactar determinadas funcionalidades do site.
8. Segurança da Informação
A Teramundi adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, layouts e materiais técnicos, é de propriedade da Teramundi ou de seus licenciadores, sendo vedado seu uso sem autorização prévia.
10. Alterações deste Documento
Este documento poderá ser atualizado a qualquer momento, visando adequação legal, melhoria de processos ou atualização operacional. A versão vigente estará sempre disponível neste site.
11. Contato – LGPD
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]
